Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut changer à tout moment à inclure / exclure des clauses personne l’utilisateur final accédant au site Web. La protection des données de votre vie privée est un principe important pour nous. Nous recueillons des renseignements à des fins nécessaires pour une meilleur expérience d’utilisation du site Web. En soumettant des données à Vivinto, vous consentez à notre utilisation de vos données de la manière prévue dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez visiter et naviguer sur certaines pages de Vivinto sans avoir à fournir de renseignements personnels.

Récupération des données utilisateur :

Nous pouvons collecter des informations de nature diverses. Nous avons besoin de ces informations, notamment afin de permettre la commande d’un produit, le paiement et la livraison. Nous collectons, stockons et traitons vos données pour permettre la bonne utilisation de nos services. Nous pouvons recueillir des informations sur le formulaire d’inscription tel que votre nom, sexe, adresse Email, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, numéro de téléphone mobile, détails de paiement, carte bancaire ou de coordonnées bancaires.

Utilisation des données utilisateur :

Nous stockons et traitons vos informations sur des serveurs protégés par des dispositifs technologiques et humains de sécurité. Nous demandons à des tiers de vérifier et certifier nos principes de confidentialité. Nous pouvons transmettre vos coordonnées à un tiers afin d’effectuer la livraison de la commande. Nous pouvons également utiliser vos données afin de détecter d’éventuels abus ou de fraude, vous envoyer des informations sur le site Web ou nos produits. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour avis et études de marché. Vos données sont anonymes et ne seront utilisées qu’à des fins statistiques.

Vivinto collecte votre adresse et peut l’utiliser dans un but commercial. Nous ne partagerons aucune de vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. De la même manière, nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers pour des fins de marketing sans votre consentement explicite. Si vous préférez ne recevoir aucune des informations supplémentaires détaillées dans le présent paragraphe (ou toute partie de celui-ci) cliquez s’il vous plaît sur le lien ” désinscription” dans n’importe quel Email que nous vous enverrons.

Exactitude des données utilisateur :

Vous vous engagez à fournir des informations exactes quant à ses coordonnées personnelles ainsi que toute autre information nécessaire à l’accès aux Services du Site Web et à mettre à jour régulièrement ces informations si nécessaires, ces informations étant protégées conformément à la réglementation applicable.

Vous certifiez que vous êtes le propriétaire du contenu que vous nous soumettez et que le contenu ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits. Vous certifiez également que, à votre connaissance, aucune action, poursuite, procédure, ou enquête n’a été engagée ou menacée à votre encontre à propos du contenu que vous soumettez, en particulier lorsqu’il s’agit d’une marque ou d’un nom commercial.

Sécurité :

Nous avons mis en place des mesures techniques appropriées de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations. Lorsque nous recueillons des données à travers le site Web, nous recueillons vos données personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons des informations de cartes de paiement électronique, nous utilisons le cryptage en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) de codage. Il est fortement recommandé de ne pas envoyer tous les détails de carte de crédit ou de débit dans les communications électroniques non cryptés avec nous. Mais vous êtes responsable de la protection contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.

Cookies : 

L’acceptation des cookies n’est pas nécessaire pour visiter le site Web. Cependant, nous voudrions souligner que pour assurer la bonne utilisation du site Web et une bonne expérience utilisateur les cookies sont nécessaires. Les cookies sont des fichiers texte qui servent à identifier votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages sur le site Web et ils sont stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour reconnaître votre adresse de protocole Internet, vous permet d’économiser du temps lorsque vous revenez sur le site Web. Votre navigateur peut être configuré pour ne pas accepter les cookies, mais cela peut restreindre votre utilisation de Vivinto. Si vous voulez en avoir plus d’informations sur les cookies, rendez-vous à http://www.allaboutcookies.org.

Notre site Web utilise les services de Google Analytics à travers lesquels des données sont collectées et stockées à des fins de marketing et d’optimisation des données

Accès aux données utilisateur :

Vous pouvez accéder à vos principales données en vous connectant à votre compte sur le site Web. Vous pouvez voir les détails de vos commandes, les coordonnées bancaires et toutes les Newsletter à laquelle vous pouvez avoir souscrit.

 Modification :

Cette politique de confidentialité peut changer à tout moment par exemples en incluant ou excluant des clauses.

* Pour certaines commandes d’un montant élevé et à destination d’une région éloignée, Vivinto est susceptible de vous demander de déposer un acompte de 20% de votre facture par voie Bancaire ou Mobile Money pour valider l’expédition.

Confidentialité :

Votre vie privée est importante pour Nous et l’a toujours été. Nous avons donc élaboré une politique de confidentialité qui couvre la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité et nous informer si vous avez des questions. 

En visitant Vivinto, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent Avis de confidentialité. Vivinto est un service fourni par Intégral Lab, société individuelle de droit Ivoirien, dont le siège social est situé à Abidjan Cocody Riviéra. 

Les termes ci-après « vous » et « utilisateur » désignent toute personne accédant au site Web Vivinto. Les termes « nous » et « notre site Web » désignent Vivinto. La protection des données personnelles de votre vie privée est un principe important pour nous. C’est pourquoi nous recueillons des données personnelles essentiellement afin de permettre une bonne utilisation de notre site Web.

En soumettant des données personnelles sur notre Site Web, vous consentez l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions prévues dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez visiter et naviguer sur certaines pages de notre site Web sans avoir à fournir de données personnelles.

Vue d’ensemble :

1.    Récupération des données personnelles utilisateur

2.    Utilisation des données personnelles utilisateur

3.    Exactitude des données personnelles utilisateur

4.    Sécurité

5.    Cookies

6.    Accès aux données personnelles utilisateur

7.    Modification

1.    Récupération des données personnelles utilisateur

Nous pouvons collecter des données personnelles de nature diverses. Nous avons besoin de ces données personnelles, notamment afin de permettre la commande d’un produit, le paiement et la livraison. Nous pouvons recueillir des données personnelles lors de votre inscription tels que votre nom, votre sexe, votre adresse Email, vos adresses postales et de livraison, vos numéros de téléphones fixe et mobile, vos informations de paiements.

2.    Utilisation des données personnelles utilisateur

Nous stockons et traitons vos données personnelles sur des serveurs protégés. Nous demandons à des organismes tiers de vérifier et certifier nos principes de confidentialité. Nous pouvons transmettre vos coordonnées personnelles à des sociétés tierces afin d’effectuer la livraison de la commande. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles afin de détecter des manquements aux Conditions Générales d’Utilisation, vous envoyer des données personnelles sur notre site Web ou nos produits. Vos données personnelles sont anonymes et ne sont utilisées qu’à des fins statistiques. Nous ne partageons aucune de vos données personnelles avec des sociétés tierces sans votre consentement explicite. De la même manière, nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des sociétés tierces pour des fins de marketing sans votre consentement explicite. Si vous préférez ne pas recevoir de Newsletters, vous pouvez cliquer sur le lien “désinscription” dans les Emails que vous recevez de notre part et depuis votre compte sur le site Web, à la rubrique “gérer mes Newsletter”. En confirmant votre achat, vous acceptez de recevoir a) les communications associées à votre achat qui peuvent inclure des offres provenant de sites partenaires, b) les communications vous proposant de donner votre avis sur votre achat etc…) les communications promotionnelles de Vivinto. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien fourni dans chaque email ou bien en contactant votre service client.

3.    Exactitude des données personnelles utilisateur

Vous vous engagez à fournir des données personnelles exactes vous concernant et à mettre à jour régulièrement ces dernières. Vous certifiez que vous êtes le propriétaire du contenu que vous nous soumettez et que ce dernier ne porte atteinte à quiconque et respecte les principes de propriété intellectuelle. Vous certifiez également que, à votre connaissance, aucune action, poursuite, procédure, ou enquête n’a été engagée à votre encontre à propos du contenu que vous soumettez.

 4.    Sécurité

Vous êtes responsable de l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Nous avons mis en place des mesures techniques appropriées pour empêcher l’accès non autorisé à vos données personnelles. Par exemple, lorsque nous recueillons des données personnelles à travers le site Web, nous recueillons vos données personnelles sur un serveur sécurisé ; lorsque nous recueillons des informations de paiement, nous utilisons un cryptage basé sur la technologie Secure Socket Layer (SSL).

*Nous vous recommandons de ne pas envoyer toutes vos informations de paiement dans vos communications par Email avec notre Service Client.

5.    Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas nécessaire pour visiter notre site Web. Cependant, pour assurer la bonne utilisation du site Web les cookies sont nécessaires. Les cookies sont des fichiers texte qui servent à identifier votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages du site Web. Ils sont stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour retenir votre adresse IP et vous permettre ainsi d’économiser du temps lorsque vous revenez sur notre site Web. Votre navigateur peut être configuré pour ne pas accepter les cookies, mais cela peut restreindre votre utilisation du site Web. Si vous voulez en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le site  http://www.allaboutcookies.org. Vivinto utilise les services de Google Analytics à des fins de marketing et d’optimisation de votre expérience utilisateur.

6.    Accès aux données personnelles utilisateur

Vous pouvez connaître les données personnelles que nous conservons en vous connectant à votre compte sur le site Web tels que les commandes, les informations de livraisons, les Newsletter auxquels vous êtes abonnées etc…

7.    Modification

Cette politique de confidentialité peut changer à tout moment par exemples en incluant ou excluant des clauses.